SIPOC es una herramienta de mapeo de procesos utilizada para visualizar de forma macro un proceso completo, identificando Proveedores (Suppliers), Entradas (Inputs), Proceso, Salidas (Outputs) y Clientes.
Muy utilizada en Lean Six Sigma y mejora continua, es ideal para entender rápidamente el alcance de un proceso, especialmente cuando hay problemas de calidad, cuellos de botella o fallos recurrentes.
SIPOC ayuda a alinear a todos los involucrados sobre “qué se está haciendo”, “quién participa” y “cuáles son los requisitos de entrada y salida”.
🔧 Significado de SIPOC
| Letra | Significado | Ejemplo en prueba industrial |
|---|---|---|
| S | Supplier | Ingeniería, producción, firmware, proveedor del DUT |
| I | Input | Producto a ser probado, tolerancias, secuencia de prueba |
| P | Process | Etapas de la prueba: inicialización → mediciones → validaciones |
| O | Output | Resultado (pass/fail), logs, informe, datos de medición |
| C | Customer | Cliente final, ingeniería, calidad, mantenimiento |
🧩 Aplicaciones típicas de SIPOC en entornos de prueba
- Mapeo de proceso de prueba funcional (FT)
- Alineación entre ingeniería de producto, prueba y producción
- Previa para acciones Kaizen, 8D o FMEA
- Identificación de entradas mal definidas que causan defectos
- Mejora del flujo de datos de trazabilidad o interfaz operador
🔧 Cómo AJOLLY Testing utiliza SIPOC en sus proyectos
AJOLLY Testing usa el SIPOC como herramienta estratégica de modelado para desarrollar, revisar u optimizar sistemas de prueba en todos los niveles.
📐 Mapeo inicial de procesos
- Definición clara de los requisitos de entrada y salida del sistema de prueba
- Alineación con clientes internos (ingeniería, calidad, producción)
- Integración con instrumentación, jigs, softwares y bases de datos
📊 Análisis y mejora de procesos existentes
- Identificación de fallos en inputs (producto, parámetros, documentación)
- Rastreo de inconsistencias de salida (informes incompletos, errores de serie)
- Base para la revisión de procedimientos de prueba y secuencias
🧩 Soporte a metodologías mayores
- Etapa preliminar para 8D, FMEA, Kaizen o proyectos Six Sigma
- Facilita la documentación técnica para auditorías e ISO
- Sirve como base para diseño de flujos de datos en sistemas MES y SCADA
Con AJOLLY Testing, el SIPOC no es solo un cuadro de mapeo — es una herramienta viva de entendimiento, alineación y estandarización de procesos de prueba, utilizada en todas las etapas, desde el concepto hasta la producción.