🔍 Qu’est-ce que l’ARC (Analyse des Causes Racines) appliquée au triage des pannes ?
La Analyse de la Cause Racine (RCA – Root Cause Analysis) est une méthodologie structurée utilisée pour identifier la véritable origine des problèmes, au lieu de simplement traiter leurs symptômes.Dans le contexte de triage des défaillances en production et ingénierie de test, le RCA est un outil essentiel pour réduire