Qu’est-ce que les Procédures Opérationnelles Standardisées (POP / SOP) ?
Les Procédures Opérationnelles Standard (POP) ou Standard Operating Procedures (SOP) sont des documents formels qui décrivent de manière claire, objective et séquentielle comment effectuer une tâche technique ou opérationnelle de manière sûre, efficace et traçable. Ils sont essentiels pour standardiser les routines industrielles, garantir une qualité constante, faciliter les formations