La IATF 16949 est l'une des normes de qualité les plus importantes pour l'industrie automobile mondiale. Publiée par l'International Automotive Task Force (IATF), elle intègre les exigences de la ISO 9001 avec des exigences spécifiques du secteur automobile, en se concentrant sur l'amélioration continue, la prévention des défauts et la
La confiance du client ne se construit pas seulement avec de bons produits — elle dépend d'une expérience technique cohérente, de produits fiables et de réponses rapides et transparentes face aux défaillances ou aux doutes. Dans les secteurs industriels, en particulier ceux réglementés (automobile, électronique, médical, télécommunications), l'image de marque
NDF signifie No Defect Found, c'est-à-dire aucun défaut trouvé. Ce terme est utilisé lorsqu'un produit revient avec une plainte de défaillance, mais ne présente pas de défaut évident lors des tests effectués. Ce scénario est souvent associé à des faux négatifs, qui se produisent lorsqu'un test libère une unité défectueuse