CAPA (de l’anglais Corrective and Preventive Action) est un processus structuré visant à identifier, corriger et éviter la répétition de problèmes ou de non-conformités dans les systèmes de qualité, de production ou de tests.
CAPA fait partie de systèmes tels que ISO 9001, IATF 16949, FDA 21 CFR et d’autres normes industrielles, étant essentiel pour garantir fiabilité, traçabilité et amélioration continue.
L’action corrective résout le problème.
L’action préventive empêche qu’il ne se reproduise.
🧩 Différence entre Action Corrective et Action Préventive
| Type d’Action | Objectif | Exemple pratique |
|---|---|---|
| Corrective | Éliminer la cause racine d’un problème survenu | Modifier la séquence de test qui a permis l’erreur |
| Préventive | Prévenir des occurrences futures similaires | Ajouter une vérification automatique du firmware |
🔧 Comment AJOLLY Testing soutient les CAPAs industrielles
AJOLLY Testing met en œuvre des actions correctives et préventives avec une base technique, une traçabilité et des données réelles, alignant les processus de test avec les objectifs de qualité et de performance.
🧠 Identification de la cause racine
- Analyse technique avec 5 Pourquoi, Ishikawa et Pareto des défaillances
- Consultation des journaux de test, temps de cycle, KPIs et historique du DUT
- Révision de logiciel de test, matériel, fixture et procédure
🛠️ Mise en œuvre d’actions correctives
- Modification des séquences de test avec validation automatisée
- Ajustements de fixture, interverrouillages et capteurs de sécurité
- Mise à jour du firmware de la station ou reparamétrage des limites
🔄 Prévention de récurrence
- Checklists numériques de vérification avant de commencer le test
- Scripts de validation automatique de firmware, produit ou opérateur
- Intégration avec MES et tableaux de bord pour alertes et surveillance continue
📄 Documentation et traçabilité de CAPA
- Enregistrement de CAPA par numéro de série, lot, produit et station
- Pièces jointes techniques : graphiques, captures d’écran, journaux, rapports de test
- Vérification de l’efficacité : réduction des pannes, temps de cycle et retouches
📈 Avantages du CAPA avec AJOLLY Testing
- Réduction de la récurrence des problèmes critiques
- Augmentation de la confiance dans les systèmes de test et de production
- Meilleure traçabilité pour les audits et certifications
- Culture de qualité basée sur des données et une action technique
Avec AJOLLY Testing, le processus CAPA se transforme en un outil puissant d’apprentissage technique, de correction définitive et d’excellence opérationnelle.