SIPOC est un outil de cartographie des processus utilisé pour visualiser de manière macro un processus complet, en identifiant Fournisseurs (Suppliers), Entrées (Inputs), Processus, Sorties (Outputs) et Clients.
Très utilisé dans Lean Six Sigma et l’amélioration continue, il est idéal pour comprendre rapidement la portée d’un processus, surtout lorsqu’il y a des problèmes de qualité, des goulots d’étranglement ou des défaillances récurrentes.
SIPOC aide à aligner tous les participants sur “ce qui est fait”, “qui participe” et “quels sont les exigences d’entrée et de sortie”.
🔧 Signification de SIPOC
| Lettre | Signification | Exemple en test industriel |
|---|---|---|
| S | Supplier | Ingénierie, production, firmware, fournisseur du DUT |
| I | Input | Produit à tester, tolérances, séquence de test |
| P | Process | Étapes du test : initialisation → mesures → validations |
| O | Output | Résultat (pass/fail), journaux, rapport, données de mesure |
| C | Customer | Client final, ingénierie, qualité, maintenance |
🧩 Applications typiques de SIPOC dans les environnements de test
- Cartographie du processus de test fonctionnel (FT)
- Alignement entre ingénierie de produit, test et production
- Aperçu pour les actions Kaizen, 8D ou FMEA
- Identification des entrées mal définies qui causent des défauts
- Amélioration du flux de données de traçabilité ou interface opérateur
🔧 Comment AJOLLY Testing utilise SIPOC dans ses projets
AJOLLY Testing utilise le SIPOC comme outil stratégique de modélisation pour développer, réviser ou optimiser les systèmes de test à tous les niveaux.
📐 Cartographie initiale des processus
- Définition claire des exigences d’entrée et de sortie du système de test
- Alignement avec les clients internes (ingénierie, qualité, production)
- Intégration avec l’instrumentation, jigs, logiciels et bases de données
📊 Analyse et amélioration des processus existants
- Identification des défaillances dans les entrées (produit, paramètres, documentation)
- Suivi des incohérences de sortie (rapports incomplets, erreurs de série)
- Base pour la révision des procédures de test et des séquences
🧩 Support aux méthodologies plus larges
- Étape préliminaire pour 8D, FMEA, Kaizen ou projets Six Sigma
- Facilite la documentation technique pour les audits et ISO
- Servir de base pour la conception de flux de données dans les systèmes MES et SCADA
Avec AJOLLY Testing, le SIPOC n’est pas seulement un tableau de cartographie — c’est un outil vivant de compréhension, d’alignement et de standardisation des processus de test, utilisé à toutes les étapes, du concept à la production.