La ISO 9001 est une norme internationale qui établit des critères pour un Système de Gestion de la Qualité (SGQ). Applicable à tout type d'organisation, son objectif est de garantir que les processus soient bien définis, contrôlés et orientés vers l'amélioration continue et la satisfaction du client. Dans le contexte
5S est une méthodologie japonaise axée sur l'organisation, la standardisation et la discipline dans les environnements de travail. C'est souvent la première étape de l'implantation de la culture Lean dans les usines, les laboratoires et les bureaux, et elle a un impact direct sur l'efficacité, la sécurité et la qualité
La documentation technique d'un banc de test est l'ensemble des informations, schémas, instructions et enregistrements qui définissent comment le système fonctionne, comment il doit être opéré, maintenu et audité. Elle est essentielle pour garantir la sécurité opérationnelle, la conformité avec des normes comme la NR-12, et la standardisation entre opérateurs,
La standardisation des processus de réparation consiste à définir et appliquer des procédures techniques cohérentes et traçables à toutes les étapes de diagnostic, d'intervention et de validation des produits défectueux — que ce soit dans les centres de réparation, les lignes de production, les laboratoires ou le service après-vente. Avec
Le PDCA est une méthodologie d'amélioration continue utilisée pour planifier, exécuter, vérifier et agir sur les processus, dans le but d'éliminer les défaillances, de standardiser les bonnes pratiques et d'augmenter l'efficacité. Il est largement utilisé dans la gestion de la qualité, les processus industriels, les laboratoires de test et l'ingénierie